byyojj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইটে প্রবেশ করলে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") byyojj ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন byyojj প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন বলে বিবেচিত হবেন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং আপডেটের বিষয়টি সাইটে প্রকাশ করা হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তেও আপনার সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে byyojj-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা নন-আর্থিক সুবিধাকে বোঝায়।
- "পরিষেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমকে বোঝায়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
byyojj প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে এই বয়সসীমা পূরণ করছেন বলে ঘোষণা করেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
২.২ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম সংরক্ষণ করে।
জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী
৩.১ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন
নিচের টেবিলে জমা ও উত্তোলনের সীমা দেওয়া হলো:
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| জমা (Deposit) | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন (Withdrawal) | ৳৫০০ | ৫–৩০ মিনিট |
৩.২ পেমেন্ট পদ্ধতি
byyojj বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।
৩.৩ উত্তোলনের প্রক্রিয়া
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়েছে। প্রথমবার উত্তোলনের সময় পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই রাখার চেষ্টা করুন।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; ৳১৮,০০০ জমা করলে বোনাস ৳৮,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (১৫x ওয়েজারিং)। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত গেমে বাজি কার্যকর বলে গণ্য হবে।
৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- একটি অ্যাকাউন্ট কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় যতক্ষণ না ওয়েজারিং সম্পূর্ণ হয়।
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
- প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
byyojj VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিচে দেওয়া হলো:
| VIP স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক |
|---|---|
| ব্রোঞ্জ (Bronze) | সর্বোচ্চ ০.২% |
| সিলভার (Silver) | সর্বোচ্চ ০.৫% |
| গোল্ড (Gold) | সর্বোচ্চ ০.৭% |
| প্ল্যাটিনাম (Platinum) | সর্বোচ্চ ১.০% |
| ডায়মন্ড (Diamond) | সর্বোচ্চ ১.২% |
উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার সক্রিয়তা ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও ন্যায্য খেলা
৬.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম
যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বটের ব্যবহার, অটোমেশন সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা অন্য যেকোনো অননুমোদিত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৬.২ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
byyojj মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে প্ল্যাটফর্ম তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার।
- তৃতীয় পক্ষের ফান্ড ব্যবহার করে লেনদেন।
- গেমের ফলাফল কারসাজি বা হ্যাকিং।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে কোলিউশন বেটিং।
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
byyojj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
বেটিং নিয়মাবলী
৮.১ বেটের বৈধতা
একটি বেট তখনই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম তা নিশ্চিত করবে এবং আপনি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেট নিশ্চিত না হয়, তাহলে সেই বেটের অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
৮.২ বেটিং ফলাফল
সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেম রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের সাথে সম্পর্কহীন। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট করা হয়।
৮.৩ বেট বাতিল
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড সমস্যা বা অন্য যেকোনো অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্ম যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। বাতিল ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন বিকল্পও পাওয়া যায়।
৯.২ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে।
দায়বদ্ধতার সীমা
byyojj প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের দায় সীমিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সীমা নির্ধারণের পরামর্শ দিই।
byyojj কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যে ভুল অডস বা পেআউট প্রদর্শিত হয়েছে তা পরিশোধ করতে বাধ্য নয় — এ ধরনের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
byyojj বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
- আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
- ক্ষতি পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিং সময় সীমিত রাখুন।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বর্জন বিকল্প ব্যবহার করুন।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সেবা প্রদান করে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাব। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
byyojj প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান আমাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রমুখ) বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।
পরিষেবা পরিবর্তন ও অবসান
byyojj যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করব।
পরিষেবা স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে সকল বৈধ ব্যালেন্স ব্যবহারকারীদের ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।
প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা ভবিষ্যতে শর্তাবলী পরিবর্তন করলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে।